Verkaufsbedingungen

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de montres neuves et d'occasion conclues par Rochemont Watches auprès de ses clients particuliers, à distance ou en showroom.

2. Produits

Chaque montre est une pièce unique. Les caractéristiques, l'état et le contenu de la livraison (boîte, papiers) sont décrits sur la fiche du produit. Les photographies sont celles de la pièce effectivement proposée à la vente. Une montre affichée comme « vendue » n'est plus disponible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les montres d'occasion sont vendues sous le régime de la TVA sur la marge : la TVA n'apparaît pas séparément sur la facture et n'est pas récupérable.

À compléter avant la mise en ligne.

4. Commande et paiement

La réservation d'une pièce s'effectue par le formulaire du site, par téléphone ou en showroom. Elle est confirmée par l'envoi d'une facture proforma. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou en showroom. La montre est retirée de la vente dès réception du règlement.

5. Livraison

Expédition sous 48 heures ouvrées après encaissement, en envoi assuré, dans le monde entier. Les frais et délais sont précisés lors de la commande. Les éventuels droits de douane et taxes à l'importation restent à la charge du destinataire hors Union européenne.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. La montre doit être retournée complète, non portée et dans son état d'origine, en envoi assuré. Le remboursement intervient sous quatorze jours après réception et contrôle de la pièce.

7. Garantie

Chaque montre bénéficie d'une garantie commerciale de douze mois minimum couvrant le mouvement, hors usure normale, choc, immersion et intervention par un tiers. Cette garantie s'ajoute aux garanties légales de conformité et des vices cachés.

8. Authenticité

Chaque pièce est contrôlée avant mise en vente. Rochemont Watches garantit l'authenticité des montres qu'elle vend et procède au remboursement intégral en cas de manquement avéré.

9. Litiges

Droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. Médiateur de la consommation : à désigner.

À compléter avant la mise en ligne.